
本報記者 丁白玉 通訊員 成利
“阿姨,這件衣服的拉鏈給您換好了?!薄半婏堨倚藓昧耍梢哉J褂昧??!薄恐芪逑挛纾捞羺^(qū)寶塔街道云峰社區(qū)新時代文明實踐站總是熱鬧非凡。自今年2月啟動“周五益起來”便民志愿服務(wù)項目以來,15場家門口的暖心服務(wù)已累計惠及居民超1000人次,成為云峰社區(qū)一道亮麗的風景線,形成了“人人參與、人人受益”的基層治理新格局。
“在家門口就能享受到這么貼心的服務(wù),讓我們真切感受社區(qū)對居民的深深關(guān)愛,更感受到了生活在這座城市的幸福與溫暖。”多次參加活動的居民王阿姨開心地說。“周五益起來”便民志愿服務(wù)項目堅持以“小切口”服務(wù)解決居民“大需求”,涵蓋義診、義剪、愛心磨刀、縫補、針灸按摩、老年人益智游戲、維修小家電、法律咨詢等8項民生服務(wù)內(nèi)容。每場活動中,醫(yī)療志愿者團隊會細致地為居民提供健康監(jiān)測與疾病預防指導;社區(qū)工作人員經(jīng)過培訓后化身理發(fā)師,根據(jù)居民需求設(shè)計發(fā)型;物業(yè)工作人員則成為“家電醫(yī)生”,讓居民家中的老舊電器重煥生機;法律工作者會為居民耐心解答鄰里糾紛、財產(chǎn)繼承等法律問題。在老年人益智游戲區(qū),社工還會帶領(lǐng)老人們開展拼圖、象棋等互動,既鍛煉大家的腦力,又增進鄰里情誼。
“以前志愿服務(wù)活動分散,現(xiàn)在通過專業(yè)社工統(tǒng)籌,讓服務(wù)更加規(guī)范,居民參與度顯著提高?!痹品迳鐓^(qū)黨總支書記畢惠珍介紹,常態(tài)化開展“周五益起來”便民志愿服務(wù)這一惠民項目的背后,是社區(qū)黨建引領(lǐng)下“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”模式的深度實踐。社區(qū)黨總支充分發(fā)揮“紅色引擎”作用,聯(lián)動轄區(qū)湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術(shù)學院、寶塔街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、東方名苑物業(yè)公司、潤湘社工等社區(qū)資源,組建“1+N”志愿服務(wù)聯(lián)盟。同時,由專業(yè)社工團隊負責項目策劃、流程優(yōu)化及志愿者培訓,通過“需求清單”精準對接居民“急難愁盼”。黨員志愿者則帶頭示范,帶動社區(qū)居民、在職職工等群體積極參與進來,形成“黨員先行、群眾響應”的服務(wù)矩陣。
云峰社區(qū)將持續(xù)深化黨建引領(lǐng)基層治理創(chuàng)新,積極探索“周五益起來”服務(wù)內(nèi)容與智慧社區(qū)建設(shè)相結(jié)合,通過線上預約、需求反饋等數(shù)字化手段提升服務(wù)精準度,同時培育更多社區(qū)志愿者骨干, 讓居民幸福感和獲得感成色更足、更可持續(xù),也讓“我愛湘潭我的家”的溫暖情懷在社區(qū)蔓延開來。
責編:周冠成
來源:湘潭日報
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